דיני אינטרנט ורשתות חברתיות

גיא אופיר – משרד עורכי דין: המגן המשפטי שלכם במרחב הדיגיטלי ומחוצה לו, התמקצעות מוכחת בדיני אינטרנט, לשון הרע, קניין רוחני, משפט מסחרי ודיני עבודה.

בעולם שבו הגבולות בין הפיזי לדיגיטלי מטשטשים, אתם זקוקים לליווי משפטי שמבין את הטכנולוגיה ואת הפסיקות העדכניות ביותר. ריכזנו עבורכם תשובות לשאלות הנפוצות ביותר כדי להעניק לכם כלים ראשוניים להתמודדות עם האתגרים המשפטיים שלכם. 

חסמו לי את הערוץ ביוטיוב או ביטלו לי את המונטיזציה. מה עושים?

יוטיוב לעיתים פועלת בצורה שרירותית ופוגעת בפרנסתם של יוצרים. אנו מנהלים הליכים משפטיים נגד חברת גוגל (הבעלים של יוטיוב) בבתי המשפט בישראל ומחוצה להם, במטרה להוציא צווים להשבת ערוצים שנסגרו ללא הצדקה ולהחזיר את ההכנסות ממונטיזציה. נוכח הישגים בתחום, בשנים האחרונות אף הבאנו לפתרון ללקוחותינו גם ללא פנייה לבית המשפט, וזאת באמצעות תכתובות ומו"מ מול גוגל.

פרצו לי לחשבון הפייסבוק/אינסטגרם ואין מענה מהתמיכה, מה ניתן לעשות?

במקרים רבים של פריצה, השתלטות או חסימה שרירותית של החשבון, פנייה משפטית מנומקת לתאגיד (כמו מטא) יכולה להוביל להחזרת החשבון. למשרדנו ניסיון רב בהגשת תביעות וצווים נגד תאגידים אלו בישראל, ולא פעם נפסקים פיצויים ללקוחותינו.

האם אפשר לתבוע תאגידים בינלאומיים כמו טיקטוק, פייסבוק או גוגל בישראל?

כן בהחלט. פסיקות עדכניות (שרבות מהן הובלו על ידי משרדנו) קובעות כי ניתן לתבוע תאגידים רב-לאומיים בבתי המשפט בישראל בנושאים הנוגעים לפעילותם מול משתמשים ישראלים, והם אינם יכולים להתחבא מאחורי תנאי שימוש המפנים לבתי משפט בחו"ל בלבד.

מה עושים במקרה של תקיפת סייבר או גניבת מידע מהעסק?

מעבר לפן הטכנולוגי והמשטרתי, יש לבחון מיד את החובות החוקיות שלכם: האם עליכם לדווח לרשות להגנת הפרטיות? האם יש להודיע ללקוחות שמידע שלהם דלף? ניהול משבר יח"צ ותקשורתי. משרדנו מספק ייעוץ משפטי מהיר לניהול משברים מסוג זה ולמזעור החשיפה לתביעות ייצוגיות ו/או לקנסות ועיצומים כספיים.

מי מנהל את הנכסים הדיגיטליים לאחר המוות (צוואה דיגיטלית)?

זהו תחום משפטי מתפתח ומורכב. בהיעדר הנחיות ברורות, פלטפורמות עשויות לסגור חשבונות או למנוע גישה מהיורשים. אנו מסייעים בעריכת "צוואה דיגיטלית" ובפנייה משפטית לחברות כדי לאפשר גישה, הנצחה או מחיקה של חשבונות ונכסים דיגיטליים של נפטרים.

הבנק מסרב לפתוח לי חשבון בגלל שהעסק שלי נותן שירותים דיגטליים ללקוחות בחו"ל העוסקים בהימורים או תוכן למבוגרים בחו"ל. זה חוקי?

בנקים רבים נוטים לסרב פתיחת חשבונות או לבצע העברות כספים בתירוץ של "סיכוני הלבנת הון", גם כשהפעילות חוקית לחלוטין. משרדנו פועל משפטית מול הבנקים כדי לשכנע אותם לתת שירות במקרים אלו, תוך מתן חוות דעת משפטיות על חוקיות הפעילות. במידת הצורך גם כופים באמצעות בית המשפט את הבנקים לייתן שירות.

לשון הרע, שיימינג וניהול מוניטין

האם ביקורת שלילית בביקורות גוגל נחשבת לשון הרע?

תלוי בנסיבות. ביקורת עניינית של לקוח מוגנת לרוב כחופש ביטוי. עם זאת, ביקורת שקרית שנועדה לפגוע בעסק (למשל ממתחרים או פרופילים פיקטיביים המתחזים ללקוחות) מהווה לעיתים לשון הרע. אנו פועלים להסרתה מול גוגל ולחשיפת זהות המפרסם לצורך תביעה.

אם שיתוף של פוסט משמיץ נחשב ללשון הרע?

כן. לפי פסיקת בית המשפט העליון, פעולת סימון אהבתי אינה מהווה פרסום לשון הרע, אך פעולת שיתוף עשויה בהחלט להיחשב כפרסום מחדש המטיל אחריות משפטית מלאה על המשתף.

אם מנהל קבוצת פייסבוק או מנהל פורום אחראי לפוסטים משמיצים שגולשים מפרסמים?

הפסיקה בנושא מורכבת. ככלל, מנהל קבוצה אינו אחראי אוטומטית לכל פוסט. עם זאת, אם הוא עודד את הפרסום, או סירב להסירו לאחר שקיבל התראה ברורה שהפוסט מהווה לשון הרע ואכן הפוסט מהווה לשון הרע בוטה, הוא עלול לשאת באחריות משפטית.

מה ההבדל המשפטי בין "הוצאת דיבה" ל"לשון הרע"?

מבחינה משפטית טהורה, בחוק הישראלי אין כל הבדל. שניהם מתייחסים לאותו דבר בדיוק ומוסדרים תחת "חוק איסור לשון הרע". המונח "הוצאת דיבה" הוא פשוט ביטוי עממי ושגור בציבור לתיאור של פרסום לשון הרע.

קניין רוחני ובינה מלאכותית

האם מותר להשתמש בסאונדים, אפשרויות דואט וסטיץ' בטיקטוק?

טיקטוק מאפשרת שימוש בכלים אלו במסגרת הפלטפורמה שלה, תוך כפוף לתנאי השימוש שלה. אם בעל הזכויות ביצירה העלה את היצירה לטיקטוק, אזי הוא אישרר תנאי השימוש, ולכאורה נתן רישיון לאפשרויות אלו. עם זאת, שימוש מסחרי (על ידי מותגים או משפיענים בתשלום) בסאונדים מוגנים מבלי לרכוש רישיון חיצוני, עשוי לחרוג מהרישיון, ולהוות הפרת זכויות יוצרים של המלחין, כותב המילים ו/או המבצע. הסוגיה מורכבת וטרם הוכרעה בבית המשפט.

גיליתי שמישהו משתמש בשם העסק שלי או בלוגו שלי, מה עושים?

יש לבחון האם קיים לכם סימן מסחר רשום, או האם מדובר ב"גניבת עין". ניתן לפעול בערוצים של מכתבי התראה, הגשת בקשות לצווי מניעה, ותביעה כספית בגין ההפרה ועוד.

העתקתי תמונה שמצאתי בגוגל תמונות לאתר שלי, וקיבלתי מכתב התראה מחברת מאגרי תמונות. האם עליי לשלם?

הסכום הנדרש במכתבי התראה לרוב מנופח. אומנם, תמונות בגוגל אינן "חינמיות" והן כפופות לזכויות יוצרים. אנו ממליצים לא לשלם מיד, אלא לפנות אלינו כדי לבדוק האם ההפרה תקפה וכדי לנהל משא ומתן להפחתה משמעותית של סכום הפיצוי הנדרש. התעלמות אף פעם אינה פתרון יעיל.

משפט מסחרי ותקנונים

למה האתר או האפליקציה שלי חייבים תקנון ותנאי שימוש?

תקנון משמש כחוזה מחייב בינך לבין המשתמשים. ללא תקנון ומדיניות פרטיות מעודכנת, העסק חשוף לתביעות ואף לתובענות ייצוגיות מצידם של משתמשים. כך גם, הרשות להגנת הצרכן מטילה עיצומים כספיים על בעלי עסקים שלא מנסחים היטב תנאי שימוש ו/או מדיניות פרטיות. משרדנו מתמחה בתפירת חליפה משפטית מדויקת לאתרים, חנויות איקומרס ואפליקציות. בנוסף, אנחנו מייצגים עסקים בהגנה מפני תביעות ייצוגיות ועיצומים כספיים. 

 מה זה "ייבוא מקביל" והאם הוא חוקי?

ייבוא מקביל הוא תהליך בו מייבאים מוצרים מקוריים שלא דרך היבואן הרשמי. ברוב המוחלט של המקרים, הפסיקה בישראל קובעת שייבוא מקביל הוא חוקי ומבורך. אנו מלווים יבואנים מקבילים כיצד לפעול כחוק מול ניסיונות הפחדה מצד יבואנים רשמיים.

מהי החשיבות של הסכם מייסדים?

זהו ההסכם החשוב ביותר בתחילת דרכה של כל חברה או סטארט-אפ או שותפות. הוא מסדיר מראש סוגיות של חלוקת מניות, תחומי אחריות, ותיאום ציפיות. כמו כן, הסכם המיסדים, מבהיר מה קורה אם אחד המייסדים עוזב (מנגנון הבשלה הפוכה), ומונע סכסוכים ארוכים ויקרים שעלולים לשתק את החברה בהמשך.

קיבלתי מכתב התראה לפני הגשת תובענה ייצוגית נגד העסק שלי. מה לעשות?

אין להתעלם ואין לענות למכתב לבד. תובענה ייצוגית היא איום קיומי לעסקים רבים. עליך להתייעץ מיד עם עורך דין המתמחה בתחום (למשל עם עו"ד גיא אופיר), כדי לבחון האם העילה מוצדקת, ולנסות להגיע להסדר הסתלקות שיסיים את ההליך במינימום נזק כספי ותדמיתי לעסק.

דיני עבודה

האם מתווכי נדל"ן או עובדי "כלכלת החלטורה" זכאים לזכויות כ"עובדים"?

משרדנו הוביל תקדימים משמעותיים בהם בתי הדין לעבודה הכירו גם בעובדים שנחשבו עצמאיים (כגון מתווכי נדל"ן, יועצים, מהנדסים, וחשפניות) כשכירים לכל דבר, מה שזיכה אותם בפיצויים כספיים ניכרים על תקופת עבודתם, והכרה ביחסי עובד מעביד.

חשפתי שחיתות במקום העבודה ופוטרתי, מה זכויותיי?

חוק הגנה על עובדים (חשיפת עבירות) נועד להגן בדיוק על מקרים אלו. אם הפיטורים או ההרעה בתנאים נבעו ישירות מחשיפת השחיתות או פגיעה במינהל התקין, ניתן לפנות לבית הדין לעבודה לקבלת צו מניעה לפיטורים ופיצויים מוגדלים, ולעיתים גם מבקר המדינה מוציא צווי הגנה.

מה זה שימוע לפני פיטורים והאם המעסיק חייב לבצע אותו?

מעסיק מחויב לערוך הליך שימוע כדין לפני קבלת החלטה סופית על פיטורים. על המעסיק לזמן את העובד בכתב, לפרט את הסיבות המדויקות לכוונת הפיטורים, ולתת לעובד זמן סביר להתכונן כדי להציג את עמדתו. פיטורים ללא שימוע כדין הם "פיטורים שלא כדין" ויכולים לזכות את העובד בפיצוי כספי נוסף.